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Terms of service

Estas Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto establecer las condiciones y modalidades por las que SOLO CONTEMPORARY, S.L.U (en adelante, SOLO CONTEMPORARY) ofrece la venta de los productos que pone a disposición en su tienda online, en el sitio web www.juandiazfaes.com (en adelante, la web). 


Al realizar un pedido en nuestra tienda online, el Cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de Contratación. 


SOLO CONTEMPORARY se reserva la posibilidad de modificar en cualquier momento estas Condiciones Generales de Contratación. En caso de modificaciones, la versión de las Condiciones Generales de Contratación que se aplicará a un pedido realizado por un Cliente será la vigente en el momento de realizar el pedido. 


Las presentes condiciones generales entran en vigor el 1 de septiembre de 2020. 


Les rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Contratación y nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y de Cookies antes de usar la web.  



REALIZACIÓN DE PEDIDOS 


Para adquirir un producto, el Cliente debe seguir los pasos e indicaciones disponibles en nuestra tienda online. El Cliente podrá localizar los productos por medio de un buscador general o por menús de categorías. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carro de compra mediante clic sobre el botón correspondiente “Comprar”.  


En nuestra tienda online, el Cliente podrá acceder para cada producto seleccionado a la información sobre su nombre/referencia, fotografía y precio por unidad. El cliente puede añadir cuantos productos desee y cuantas unidades quiera. En el carrito de compra el Cliente deberá indicar dónde se tiene que enviar el producto. 


Los precios que se muestran en esta página web incluyen el IVA. Los gastos de envío por la empresa DHL, a cualquier parte del mundo, corren a cargo de SOLO CONTEMPORARY. 


Los aranceles, impuestos o tasas aduaneras para las ventas realizadas a países extracomunitarios aparecen detalladas y serán a cargo del Cliente. SOLO CONTEMPORARY ha contratado el uso del software de la compañía ZONOS (www.zonos.com) para que el cliente pueda ver el detalle de los costes incurridos por estos conceptos. Este software facilitará al Cliente, con total transparencia, el coste de las tasas aduaneras y aranceles de cualquier pedido.   


La venta no se considerará definitiva hasta la remisión al Cliente de la confirmación del pedido por SOLO CONTEMPORARY y al cobro de la totalidad del precio. No obstante, SOLO CONTEMPORARY se reserva el derecho de anular cualquier pedido de cualquier Cliente con el que existiera alguna incidencia anterior de pago o por cualquier otro motivo legítimo, especialmente con respecto al carácter anormal del pedido, y todo ello sin indemnización alguna por parte de SOLO CONTEMPORARY.


El Cliente deberá facilitar a SOLO CONTEMPORARY, entre otros, los siguientes datos: correo electrónico, dirección y otros datos de contacto (que habrán de ser exactos y veraces) y el número del NIF/ NIE/ Pasaporte y/o el número de identificación fiscal correspondiente, según resulte necesario para proceder con la compra legal del producto o para el envío del mismo al destino indicado. Para una información más detallada en lo relativo a la Protección de Datos, deberá acceder a nuestra “Política de Privacidad”. 


DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS


Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitar al Cliente información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrá encargar. Si el Cliente no deseara hacer un pedido de esos productos sustitutivos, se le reembolsará el precio del producto.



PAGO


Los pagos en la tienda online se podrán llevar a cabo por medio de las tarjetas bancarias Visa, American Express y Mastercard; por medio de plataformas de pago como PayPal y Google Pay, así como por cualquier otro medio que aparezca referenciado mediante su logo en la web.  .  


En el caso de las devoluciones aceptadas por SOLO CONTEMPORARY, el importe será abonado mediante  el mismo método utilizado por el Cliente al realizar el pago del pedido.    


SOLO CONTEMPORARY se reserva la facultad de no tramitar un pedido de un Cliente que no estuviera al corriente del pago, total o parcial, de una compra anterior o que no hubiera resuelto una incidencia de pago. 


SOLO CONTEMPORARY no podrá ser considerado responsable de los posibles fraudes o del uso fraudulento de cualquier medio de pago que no hubiera sido detectado por el procedimiento de verificación. El cliente garantiza a SOLO CONTEMPORARY que cuenta con la autorización necesaria para utilizar el método de pago elegido para abonar el pedido. 


Ningún uso fraudulento de la tarjeta bancaria podrá dar lugar a reembolso alguno por parte de SOLO CONTEMPORARY.

 

En el momento de proporcionar los datos para el envío del producto, el Cliente también puede solicitar la factura completa e introducir los datos de facturación requeridos al efecto. Si el Cliente no indica que quiere una factura completa, SOLO CONTEMPORARY emitirá una factura simplificada (ticket) en la que no figurarán los datos fiscales del Cliente.